政策與做法
外部商業夥伴可持續發展指引
2014 年 5 月 30 日
P&G 相信，作為一家公司，作為個人，我們的營運方式是基於做正確的事這一原則的基礎之上。正因如此，消費者願意信任我們，我們的客戶和商業夥伴願意與我們做生意，我們的股東願意投資我們，我們的外部利益相關方願意尊重我們，最優秀的人才願意加入我們一起為 P&G 工作。
我們遵守法律精神和條文，在我們經營業務的任何地方都保持崇高的倫理標準。我們積極尋求與我們擁有共同價值觀的合作夥伴以建立業務關係，並在合作夥伴之間推廣這些高標準的應用。
這些針對外部商業夥伴的可持續發展指引，解釋了代表 P&G 在你的日常業務活動中遵循的全球標準。外部商業夥伴及其供應商將分擔 P&G 對這些標準的承諾。P&G 保留進行審核以確保遵守這些指引的權利，並在外部商業夥伴違反、無法糾正或具有違反這些 P&G 之行為模式下，保留終止任何關係的權利。
合法合規
外部商業夥伴必須隨時遵守法律。外部商業夥伴及其僱員必須確保他們了解如何將這些標準和法律應用於他們代表 P&G 所開展的工作上。任何外部商業夥伴均無權要求或請求其任何僱員或其他人違反這些標準或任何法律或法規。
人權
P&G 尊重世界人權宣言與相關公約所定義的國際公認人權，以及國際勞工組織 (ILO) 對於工作之基本原則和權利的宣言。我們要求我們的外部商業夥伴尊重這些國際公認的人權。在我們的業務獎勵決策中，我們將繼續重視持續尊重這些人權的現任與潛在外部商業夥伴。我們對人權的承諾詳述於我們的人權政策聲明及社會政策與聲明。
童工
P&G 的外部商業夥伴不得使用童工。兒童一詞指的是小於 15 歲的人（有些當地法律規定為 14 歲），或是小於當地法定最低就業年齡或完成義務教育的年齡。依據當地法律規定之年齡限制和工作類型（譬如夜班）， P&G 禁止將危險工作分配給年輕工人（即 18 歲以下或依當地法律規定）。
強迫勞動、人口販運和就業資格
就業必須是自願且自由選擇的。包括招聘仲介在內的外部商業夥伴必須驗證僱員的合法就業資格。包括招聘仲介在內的外部商業夥伴不得使用監獄勞工、契約或抵押勞工、人口販運或現代奴隸。外部商業夥伴絕對不得使用體罰或其他形式的精神及/或人身脅迫。外部商業夥伴的僱員不應被要求提交存款或身份證明文件，或被要求支付招聘費用，並應能夠在合理適當的通知後自由請假。P&G 要求那些為 P&G 工作的招聘仲介對分配到 P&G 工作的僱員進行培訓，以確保他們了解這些要求。
工資和工時
外部商業夥伴必須遵守所有適用的工資和工時法律，包括最低工資、加班費、最長工時規則、用餐和休息時間，並提供法律規定的福利。在當地行業的標準超出適用法律要求之處，鼓勵外部商業夥伴提供符合當地行業較高標準的工資。
脅迫、騷擾和紀律
P&G 要求其外部商業夥伴能夠以尊嚴和尊重對待其僱員。我們要求外部商業夥伴建立系統來預防、偵查和解決無法令人接受的工人待遇，例如騷擾、不當引用紀律、歧視、身體或精神懲罰，或其他形式的恐嚇或虐待（例如，當作一種紀律形式的身體虐待、濫用威脅、性騷擾或其他騷擾、辱罵、任何種類的體罰或其他形式的精神及/或身體脅迫）。
歧視
基於種族、膚色、性別、年齡、國籍、宗教、性取向、性別認同與表達、婚姻狀況、公民身份、殘疾、退伍軍人身份、醫療狀況（譬如，HIV/AIDS 狀況、懷孕等）或任何其他受法律保護因素的歧視將不被容忍。外部商業夥伴的聘用和僱用做法（例如，薪酬/晉升）不得帶歧視，且必須遵守所有就業法。僱用決定必須基於優點、技能和工作經驗。
健康和安全
外部商業夥伴必須遵守所有適用的健康和安全法律、規則、法規和行業標準。我們要求我們的外部商業夥伴承諾並支持改善其營運、僱員和周圍社區的健康和安全。要求我們的外部商業夥伴採取一切合理且必要的行動，來預防意外事故與傷害，分析並盡量減少健康和安全風險，保護他們的實體資產，確保業務連續性，並產生公眾的信任。如有與關鍵成分之行業標準相關的問題，請聯絡你的 P&G 採購代表。
環境可持續發展
外部商業夥伴必須遵守所有適用的環境法律、規則和法規。P&G 意識到我們必須對環境管理負責任，並且明智地使用資源。我們努力善盡社會責任地使用公司資源，以實現社會的長期利益。我們對環境可持續性的承諾載於我們的環境政策與聲明。要求外部商業夥伴透過負責任地使用資源、保護環境及減少其營運的環境足跡，來分擔 P&G 的承諾並最大化其產品的價值和質量。P&G 將識別並通知需要使用與提交記分卡或指定之同等線上工具的外部商業夥伴，以追踪環境可持續發展指標的改善。鼓勵所有其他外部商業夥伴使用供其內部使用的記分卡（如適用）。
按一下這裡，獲取用於供應鏈環境可持續發展記分卡的資訊和培訓材料。
結社自由和集體談判
外部商業夥伴必須尊重僱員選擇加入或不加入工會的權利，或根據當地法律獲得認可之僱員代表的權利。要求外部商業夥伴與此些代表維持建設性對話以及善意談判。根據國際勞工標準，外部商業夥伴不得因工人、工人代表或工會成員對工會或其合法工會活動的興趣及/或成員資格或相關聯繫而施行騷擾、歧視或其他方式的懲罰。
防止賄賂和貪污
外部商業夥伴必須有誠信地經營業務並完全遵守法律。外部商業夥伴不得給予、同意給予、提供或接收任何有價值的東西，以影響另一商業夥伴或政府官員的行為，從而獲得不正當的利益或好處。政府官員包括政府僱員（包括在政府所控制或擁有的機構的僱員，譬如醫院、某些國家的能源和媒體機構）、民選官員、政黨官員或公職或政黨候選人。外部商業夥伴不得向個別政府官員提供「便利支付」，即小額支付（或「小費」）來加快政府的日常行動。
禮品、娛樂和饋贈
要求外部商業夥伴尊重並遵守我們在禮品、娛樂和饋贈上的政策。P&G 的政策通常禁止從與 P&G 有業務合作的人們那裡收到禮品、娛樂或其他饋贈，這種作法是不能接受的，因為這樣做可能意味著公司方的義務並可能造成利益衝突。
僱員與資料私隱
外部商業夥伴必須尊重其僱員的私隱，以及 P&G 委託他們提供產品或服務的個人資料。P&G 要求外部商業夥伴妥善保護並使用個人身份資訊。P&G 要求所有外部商業夥伴對分配到 P&G 工作的僱員和分包商僱員進行培訓，以確保他們了解保護 P&G 個人資訊以及所有 P&G 資訊的要求與其個人責任。
P&G 的私隱目的是保護、收集和使用個人資訊，僅用於其所提供之目的。我們不交易、出售或出租委託給我們的個人資訊。
人員與設施安全
外部商業夥伴將遵守與一般行為、逮捕/拘留人員相關的所有適用法律，因為這與他們作為安全提供者的職責有關。外部商業夥伴必須確保所有人都受到人道對待，尊重他們的尊嚴與私隱，禁止酷刑或其他殘忍的不人道或有辱人格的待遇、性剝削和性虐待或違規或歧視。外部商業夥伴將根據這些與其他法律要求來培訓其員工。
P&G 全球商業行為服務熱線
我們鼓勵外部商業夥伴和從事 P&G 業務之外部商業夥伴的僱員，報告任何違反 P&G 政策或法律的行為。可以透過以下任何方式直接向 P&G 報告：
P&G 全球商業行為服務熱線是免費電話，可以每週 7 天，每天 24 小時撥打，來報告任何嚴重問題。
- 撥打 +1-800-683-3738（如位於美國、加拿大或波多黎各）
- 撥打 +1-704-544-7434（位於任何位置）。接受對方付費電話。
P&G 全球商業行為服務熱線由一家獨立公司組成，可接聽大多數語言的電話。P&G 不會試圖追踪你的身份。致電P&G 全球商業行為服務熱線時，可在當地法律允許的情況下，匿名舉報實際或涉嫌違規的行為。不過，請記住，P&G 有時可能較難或甚至不可能徹底調查匿名進行的舉報。因此，我們鼓勵你在透過 P&G 全球商業行為服務熱線進行舉報時提供你的身份。在法律允許的範圍內，你的身份將被保密。
P&G 倫理與合規委員會
P&G 倫理與合規委員會由行政總裁、財務總裁、法務總裁和全球人力資源主任組成。
電郵地址：ethicscommittee.im@pg.com
發送信件到︰The Procter & Gamble Company Ethics & Compliance Committee
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202
P&G 公司秘書
電郵地址︰corpsecretary.im@pg.com
發送信件到︰The Procter & Gamble Company Corporate Secretary
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202