政策與做法
產品安全與合乎規格
寶潔為員工、消費者及環境,確保產品、包裝及營運的安全性。我們認為這是經營負責任的業務的要求,亦是建立及維護公眾對產品信任的基本要素。我們會在上市之前仔細評估所有產品及成分的安全性,使用完善的風險評估方法來了解危害及潛在風險。這些評估是公司產品開發過程中的必要環節,在產品設計初期便已啟動。我們銷售或製造產品的所有地方均採用相同的安全標準。我們遵守以下政策及原則,管理我們的產品安全計劃,以此作為指導方針。
- 按預期用途使用時,本公司的產品及包裝對消費者和環境而言是安全的。
- 本公司將努力確保我們的營運對員工、鄰居及環境是安全的。
- 本公司將滿足或超越有關產品安全及標籤的所有適用法律和法規要求。
- 本公司將向利益相關方提供產品及包裝安全性方面相關及適當的事實資料。
我們的安全傳統
家居消費品為社會帶來各種好處,例如為家居創造更清潔的環境,改善健康及個人衛生,從而構建更好的整體生活質素。人們對所有消費品的另一個期望是,它們是安全的,即使用它們不會對人類健康或環境產生不利影響。 縱觀我們的企業發展歷史, P&G 一直認為,產品安全性是負責任企業的先決條件。我們的聯合創始人 James Gamble 在 19 世紀中期表示:「如果不能製造純正的商品,擔起全部的重量,還不如去做其他誠實的工作,即使是去碎石頭。」如今,該理念亦體現在我們的宗旨聲明之中:「我們將提供優質超值的品牌產品和服務,改善現在及未來數代全球消費者的生活。」安全是我們產品品質及價值不可或缺的元素。
履行我們的承諾
我們擁有 700 多名內部專家,在全球各地致力於確保我們所有成分及產品進入市場之前的環境及人類安全,並確保它們符合每個銷售市場的法律及法規,這體現了我們的安全承諾。P&G 亦不斷推動研究,增進對產品安全的理解。我們的科學家協助開發出多種新方法及方式,促進評估安全性所必需的科學。這是一個持續的過程,需要我們在分析化學、生物統計學、電腦科學與模擬、環境科學與工程、基因體學、分子生物學、系統生物學及毒理學等諸多領域保持領先的新科學知識。
我們利用基於科學的方法來評估安全性
每款 P&G 產品的聲譽均取決於消費者對產品安全性的信任。我們的方法均以廣泛接受的安全科學評估做法為基礎。我們首先使用已發表及公認的科學方法,來評估某種成分可能導致不良反應的可能性。我們亦會考慮兒童等易受影響的群體。藉由這些資料,可利用世界各地監管機構及科學家建議的保守假設,來確定某種成分的甚麼水平對人類及環境而言是安全的。然後,根據我們對產品實際用途的理解以及可能接觸環境的方式,考慮最糟糕的產品使用情景,以評估對人類及環境的潛在風險。只有處於安全水平範圍內的產品才能通過我們的評估。最後,我們還透過評估過程了解產品生命週期(從製造、使用至棄置)的環境影響。
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